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一、如何實現(xiàn)持續(xù)增長，是企業(yè)發(fā)展的共同挑戰(zhàn)

隨著VUCA（復雜性Complexity、模糊性Ambiguity、不確定性Uncertainty、波動性Volatility）時代的到來，加之“后疫情”帶來的宏觀環(huán)境的極大不確定性，全球經濟動蕩加劇，國際局勢變化迅速，貿易摩擦頻頻發(fā)生，但與此同時也充滿了“創(chuàng)造性摧毀”（creative destruction）的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新機會。在這樣的經濟新常態(tài)下，企業(yè)營收增長變得更加困難，而持續(xù)增長更是難上加難。已經成為不爭的事實，對于企業(yè)經營管理者而言，如何實現(xiàn)持續(xù)增長變成了共同挑戰(zhàn)。

一方面，受新冠疫情影響，企業(yè)面臨的不確定性與日俱增，以往的營銷手段難以實施，企業(yè)增長變得可望而不可即；另一方面，中國過去企業(yè)市場的發(fā)展布局，主要依托于龐大的人口紅利，這樣的市場具有多元化、分級化特點。但在今天，任何一層級消費市場中，都盤踞了大量細分行業(yè)中領先的產品，用戶市場已近飽和，人口紅利見頂。

二、利用數(shù)字化技術，幫助企業(yè)實現(xiàn)更加高效的增長

作為一家以“讓科技加速企業(yè)增長”為使命、為企業(yè)提供數(shù)字化增長整體解決方案的服務廠商，蘇州瑞泰信息技術有限公司（以下簡稱：瑞泰信息）在這個領域有著深刻的洞察與應用實踐。瑞泰信息聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO孫海東認為，增長以及持續(xù)增長是任何一家非公益組織不變的主旋律。在數(shù)字化、社交化深刻影響我們每一個消費個體的同時，每一個企業(yè)從來沒有哪個時刻比現(xiàn)在更有條件接近潛在消費者。人口紅利的消失加之日益分化的消費群體，企業(yè)投巨資單純進行廣告轟炸式營銷已經很難在市場競爭激烈的當下維持持續(xù)增長。

隨著大數(shù)據、人工智能、5G、物聯(lián)網等新興科學技術的不斷創(chuàng)新發(fā)展，為新消費時代破解企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長難題帶來了新的轉機。“科技是國家強盛之基”，是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)科技創(chuàng)新體系可以提高企業(yè)競爭力和優(yōu)化科技資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。利用數(shù)字化技術提升潛在消費群體的覆蓋效率以及維系轉化效率，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)更加高效的增長。

三、“數(shù)字化時代的增長方法論”，為企業(yè)增長保駕護航

作為始終致力于幫助客戶成功的數(shù)字化平臺服務商，瑞泰信息多年來一直以客戶為中心，用實踐探索著企業(yè)數(shù)字化增長之道。2022年，瑞泰信息推出信息化時代企業(yè)增長方法論，為面臨數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)的企業(yè)，提供切實可行的增長方法指引。

一方面通過瑞泰信息豐富的行業(yè)營銷服務數(shù)字化管理經驗輸出，另一方面結合瑞泰信息10余年來在營銷數(shù)字化領域的業(yè)務布局以及成功實踐沉淀，正式發(fā)布“數(shù)字化時代的增長方法論”，重新定義新經濟時代，以客戶為中心的增長方法。依據對企業(yè)增長戰(zhàn)略的梳理、業(yè)務增長路徑的確定、數(shù)字化產品的落地以及組織的保障等四個維度，完整配合業(yè)務域、實施域、產品域、組織域，提供全面的營銷數(shù)字化增長解決方案與產品服務，助力企業(yè)實現(xiàn)基于增長的數(shù)字化轉型。

此次白皮書提出的“數(shù)字化時代的增長方法論”具有行業(yè)普適性，其中重點分析高科技半導體、新能源、家電家居、醫(yī)療大健康四大行業(yè)現(xiàn)狀和客戶行為洞察，呈現(xiàn)行業(yè)愿景及解決方案，希望能夠為各個企業(yè)的管理者實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展與短期速贏提供決策參考。

四、部分大咖寄語

王翔 小米集團合伙人\集團總裁

小米集團矢志不渝的踐行全球化戰(zhàn)略，在過去的2022年第二季度，境外收入占比已經接近50%，在這其中，數(shù)字化平臺為小米的開疆拓土實現(xiàn)從“小米加步槍”到“正規(guī)軍”跑步進入世界500強提供了巨大的支撐。可以說，海外沒有數(shù)字化平臺就沒有辦法開展業(yè)務，數(shù)字化平臺是國際業(yè)務的基礎底座。

沈利霞 物產國際黨委書記、董事長

作為一家全球化供應鏈服務企業(yè)，公司一直致力于產業(yè)鏈全方位服務能力的打造，數(shù)字技術的運用將大幅加快以“客戶為中心”的戰(zhàn)略體系、組織架構、商業(yè)模式和業(yè)務流程的變革，公司和客戶在營銷、訂單和服務上的高頻交互，推動業(yè)務模式從傳統(tǒng)買賣向全生命周期的客戶交互和個性化服務轉型，加快公司同產業(yè)鏈實體的融合，為提升供應鏈效率提供解決方案。

陳輝 博西家用電器中國有限公司 副總裁

博西家電作為高端家電的代表，致力于在中國發(fā)展，秉持德國工匠精神，不斷加速以消費者為中心的創(chuàng)新，通過數(shù)字化轉型完善“西門子家電”和“博世家電”使用體驗，提升中國家庭生活品質。同時中國市場已成為集團在全球最重要的市場之一，也成為全球營收、利潤增長的引擎，這也感謝瑞泰信息等眾多在中國市場賦能企業(yè)進行數(shù)字化轉型的產品與方案的助力與推動！

史琛 隆基綠能科技股份有限公司 智能技術中心總經理

隆基綠能作為全球光伏行業(yè)的龍頭一直引領光伏行業(yè)的數(shù)字化轉型，在這個過程中，與瑞泰信息攜手借助數(shù)字化平臺實現(xiàn)隆基覆蓋全球150多個國家的營銷、銷售與客戶服務業(yè)務，有力的支撐了隆基的全球業(yè)務的突飛猛進的發(fā)展，產業(yè)鏈延伸以及全球出海一起構建了隆基綠能的業(yè)務增長戰(zhàn)略，未來數(shù)字化依然是隆基綠能保持競爭力的核心因素！

劉建森 徐工機械副總裁、徐工進出口總經理

徐工集團作為中國工程機械行業(yè)的領軍企業(yè)，位列全球行業(yè)第三的大國重器，一直引領行業(yè)發(fā)展。國際化市場的開拓過程中，無論是海外4大研發(fā)中心、10大制造基地的管理，還是覆蓋190多個國家的銷售與服務網絡的高效運營，無論管理基因的復制，還是流程再造，都得益于信息化的支撐！徐工集團從2010年開始與瑞泰信息合作，超過十二載，一起通過營銷服務平臺的數(shù)字化項目合作攜手并進！

包嘉峰 微軟中國有限公司 前總裁

中國企業(yè)在“中國制造”強勢崛起以及數(shù)字化的雙重紅利驅動下爆發(fā)出蓬勃的生機，借助云轉型及數(shù)字化的應用場景讓更多行業(yè)以及客戶取得了更多的業(yè)務創(chuàng)新并實現(xiàn)了業(yè)務的快速增長。數(shù)字化轉型已經成為中國企業(yè)的必答題，而且是必須要回答好的題目，這關乎企業(yè)新時期的競爭力，甚至是生死存亡的決定因素。瑞泰信息作為營銷服務數(shù)字化領域的領先解決方案服務商，在中國服務了眾多龍頭客戶，其行業(yè)洞察以及實踐都值得中國更多在進行數(shù)字化轉型的客戶學習與借鑒。