目前,國內(nèi)crm供應(yīng)商有很多,但具體哪一家的系統(tǒng)比較好,這因公司而異。與其說好壞,倒不如說適不適合。那么,北京crm供應(yīng)商有哪些呢?
一、Salesforce
Salesforce創(chuàng)辦于1999年。是一家基于crm系統(tǒng)平臺,能夠使客戶獨(dú)與獨(dú)立軟件供應(yīng)商合作并制定產(chǎn)品,建立其各自需求軟件的客戶關(guān)系管理軟件供應(yīng)商。它曾位列《福布斯》全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜首位、入選《財富》未來公司50強(qiáng)。
二、SAP
SAP是全球商業(yè)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商。其核心業(yè)務(wù)是銷售其自主研發(fā)的解決方案。SAP crm能夠幫助企業(yè)建立或升級其企業(yè)流程,從而使之更為高效的運(yùn)作,不斷為企業(yè)提供新的價值和幫助。
三、Microsoft dynamic CRM
Microsoft dynamic CRM 是一套成熟的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。整個銷售流程從售前、營銷到售后服務(wù)都有明確的客戶數(shù)據(jù)。瑞泰信息是微軟 Dynamics crm供應(yīng)商,依靠微軟Dynamics技術(shù)平臺,提供的營銷管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案是一套支持集團(tuán)化、多產(chǎn)品架構(gòu)、多業(yè)務(wù)形態(tài)的端到端整合方案??梢匀鎻?qiáng)化和改進(jìn)公司的銷售、市場和客戶服務(wù)流程,提供強(qiáng)大、完整的客戶關(guān)系管理解決方案
綜上,針對企業(yè)的規(guī)模大小、受眾人群、提供的產(chǎn)品以及企業(yè)采用crm軟件最終想達(dá)到的效果等因素,軟件在具體使用過程中,所提供的服務(wù)是否符合公司之前的設(shè)想,這才會成為你評價crm系統(tǒng)好不好的主導(dǎo)因素。