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制造業(yè)crm銷售系統(tǒng)解決方案
發(fā)布時(shí)間|  2021-06-01

數(shù)字化的時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行開發(fā)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的過程是非常復(fù)雜的。尤其是制造業(yè)企業(yè)。決策鏈需要跟多個(gè)人接觸、客戶跟進(jìn)的不同階段我們都需要花時(shí)間去研究我該做什么事情才能贏單。針對這個(gè)復(fù)雜的銷售過程，制造業(yè)crm銷售系統(tǒng)解決方案為制造業(yè)企業(yè)解決了燃眉之急。


 制造業(yè)CRM

 

那么制造業(yè)企業(yè)會面臨哪些問題呢？首先對于銷售管理者來說，在沒有系統(tǒng)的情況下，我很難知道整體的市場和客戶情況，沒辦法做準(zhǔn)確的銷售預(yù)測，就很難保證指標(biāo)達(dá)成。其次對于公司領(lǐng)導(dǎo)來說，下屬的每天在干什么事，我是不知道的，那我就沒辦法輔導(dǎo)我下屬的工作。此外對于銷售代表來說，新入職的銷售不清楚客戶開拓情況，客戶開發(fā)從頭開始，對公司來講是資源的浪費(fèi)；打單過程出現(xiàn)問題缺乏指導(dǎo)和支持，銷售風(fēng)險(xiǎn)無法及時(shí)規(guī)避；商機(jī)跟進(jìn)情況、成單之后的訂單、發(fā)貨回款無法便捷的查詢；工作拜訪記錄、周邊、日報(bào)的填寫不方便、后續(xù)查詢不到。

 

這時(shí)候利用制造業(yè)crm銷售系統(tǒng)，具有針對制造業(yè)企業(yè)的營銷管理數(shù)字化解決方案。整體crm解決方案對線索到現(xiàn)金的整個(gè)LTC能夠?qū)崿F(xiàn)全流程的打通：1市場營銷，獲取活動線索，線索的分派、跟進(jìn)管理2到線索轉(zhuǎn)換成商機(jī)之后的整個(gè)銷售過程管理，3再到訂單的交付，及時(shí)查看訂單、開票、回款情況。實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷活動全過程的可視化，同時(shí)針對于客戶服務(wù)的一些客訴問題，通過建立投訴的閉環(huán)管理，來提高整個(gè)客戶的滿意度。

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