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客戶概述:
北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團成立于2003年,依托北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部完善的醫(yī)教研體系、專家資源和醫(yī)院管理經(jīng)驗,建立了以北京大學(xué)國際醫(yī)院為龍頭,以覆蓋全國的綜合醫(yī)院和??漆t(yī)療服務(wù)為主體,與健康保險、智慧醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)相互融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài),旗下?lián)碛兴募揖C合醫(yī)院、六家專科連鎖機構(gòu),潞安集團總醫(yī)院及棗礦集團所屬四家醫(yī)院。
項目目標(biāo):
提升客戶資產(chǎn)管理能力:建設(shè)北大醫(yī)療集團級的統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)集團層面的洞察和分析。為各醫(yī)院提供客戶連續(xù)性健康醫(yī)療服務(wù)做數(shù)據(jù)支撐;
提升產(chǎn)品管理及營銷能力:打造醫(yī)療集團前后端一體化的健康商城,實現(xiàn)多機構(gòu)、多產(chǎn)品的多種銷售模式,完成各醫(yī)院統(tǒng)一平臺運營和管理。